Desde Maio de 2005 o serviço da Caixa directa on-line da Caixa Geral de Depósitos tornou-se inacessível a deficientes visuais.

Apesar das diversas reclamações de vários clientes e por diferentes meios a situação permanece na mesma.

Nesta página está disponível uma forma de acesso à CGD on-line que permite contornar os problemas de acessibilidade.

O principal problema prende-se com o facto de que todas as operações a efectuar localizam-se num menu e respectivos submenus criado em Java Script inacessível.

Este problema inviabilizava o uso deste serviço.

A ideia que está por trás desta solução é descobrir qual o endereço que é aberto para cada opção do menu, e criar uma lista com esses links. Depois, para aceder a cada opção usa-se essa lista de links e não o menu inacessível.

Para descobrir estes links tem que se analisar o HTML da página, ou então solicitar a ajuda de alguém que veja.

Esta simples ideia veio permitir aos deficientes visuais voltar a usar este serviço da CGD, apesar da página continuar inacessível. No entanto, a melhor solução seria os problemas de acessibilidades serem resolvidos, o que nem é complicado, bastaria a alteração do menu ou a incorporação da lista de links em HTML.

É de realçar que esta ideia pode ser utilizada em outros sites que apresentam problemas semelhantes.

Se alguém se lembrar de outras formas de resolver estes problemas de inacessibilidade, partilhe para que todos poçamos aprender.

Agradece-se ao Rui Cruz pela ideia dos links que originou todo este trabalho de equipa, pela recolha dos links e da frame na página de links. Ao Marco António de Queiróz (MAQ) pela elaboração da página HTML e pela ideia dos favoritos, E ao Francisco Figueiredo pela ideia da página HTML e pela colaboração na elaboração da lista de favoritos.

Disponibilizamos 3 maneiras diferentes para poder usar a CGD on-line.

1 Lista de links em HTML. Através desta página pode escolher qual a operação que pretende efectuar. Surge na mesma página os links para as operações e o conteúdo da CGD. Leia as instruções que se encontram no início da referida página.

No site BengalaLegal do MAQencontra-se o trabalho que originou a página acima.

2 Favoritos.
Esta solução consiste em colocar nos favoritos do browser todas as operações disponíveis na Caixa on-line. Desta forma, após a introdução do log-in, basta escolher nos favoritos a operação pretendida.
Todos os favoritos encontram-se dentro do item CGD e estão organizados da mesma forma que no menu da página da caixa.

Faça o download dos favoritos.
Descompacte o ficheiro e copie a pasta CGD para dentro da pasta:

C:\Documents and Settings\utilizador\Favoritos

Este caminho é válido para o Windows XP, e o "utilizador" é, em regra, o seu nome.

3 lista de links.
Ao entrar no link acima, abre-se uma lista com as diversas operações e o respectivo link de acesso.
Após ter iniciado a sua sessão na CGD, basta copiar o link da operação pretendida e colá-lo na barra de endereço da janela da CGD-online.